Serviço
Manutenção de instrumental cirúrgico.
O instrumental passa pelas mãos da FATO antes da primeira cirurgia — e pode voltar a elas sempre que precisar. A manutenção é feita na mesma oficina que prepara o instrumental novo, em Ribeirão Preto.
O que a oficina faz
Cinco serviços, um laudo.
- Afiação
- Para tesouras e demais instrumentos de corte.
- Recuperação
- Ajuste e alinhamento de instrumentos que perderam a função.
- Reparo
- Correção de danos causados pelo uso, quando o laudo indica que é viável.
- Polimento
- Remoção de manchas e marcas de uso no aço.
- Substituição de partes
- Troca de componentes desgastados.
Como funciona
Do envio ao retorno.
-
Passo 1: Envio
Envie o instrumental por correio ou transportadora, ou combine a coleta com o atendimento.
-
Passo 2: Laudo
Cada peça é avaliada na oficina. Você recebe o laudo com o orçamento antes de qualquer serviço.
-
Passo 3: Serviço
Com a aprovação, a oficina executa o que o laudo indicou: afiação, recuperação, reparo, polimento ou troca de partes.
-
Passo 4: Retorno
O instrumental volta pronto para uso, no prazo informado no laudo.
Condições do serviço
- Laudo antes do serviço
- Cada peça é avaliada e você aprova o orçamento antes de qualquer intervenção.
- Prazo no laudo
- O prazo depende do serviço e vem informado no laudo, junto com o orçamento.
- Envio ou coleta
- Por correio ou transportadora, de qualquer cidade — ou com coleta combinada.
Perguntas frequentes
Antes de enviar.
Como envio o instrumental para manutenção?
Por correio ou transportadora, para a sede em Ribeirão Preto, ou combinando a coleta com o atendimento. Preencha o pedido de manutenção e você recebe a orientação de envio.
Quanto custa e quanto tempo leva?
Depende do que cada peça precisa. O instrumental é avaliado na oficina e você recebe o laudo com o orçamento e o prazo antes de qualquer serviço.
O serviço começa sem a minha aprovação?
Não. A oficina só executa o que o laudo indicou depois que você aprova o orçamento.
Que serviços a oficina faz?
Afiação, recuperação, reparo, polimento e substituição de partes do instrumental cirúrgico.
Atendem clientes de outras cidades?
Sim. O instrumental pode ser enviado de qualquer cidade por correio ou transportadora.
Solicitar manutenção
Conte o que precisa de cuidado.
Com essas informações, o atendimento orienta o envio. O laudo e o orçamento vêm depois da avaliação na oficina.
- Endereço para envio
- Rua Altiva de Faria Chaves, 481 – Parque Anhanguera, Ribeirão Preto – SP, CEP 14095-490
- Telefone
- (16) 3234-2151
- [email protected]