Política de privacidade

Quem é o controlador

Fato Importadora & Exportadora de Instrumentos Cirúrgicos, CNPJ 26.043.097/0001-03, com sede na Rua Altiva de Faria Chaves, 481, Parque Anhanguera, Ribeirão Preto – SP, CEP 14095-490. Contato para assuntos de privacidade: [email protected].

Quais dados coletamos

• Formulários de orçamento e manutenção: nome, instituição, CNPJ ou CPF, e-mail, telefone, a descrição do pedido e, se você enviar, arquivos anexos (lista de itens ou fotos do instrumental).
• WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo da Meta, sob a política de privacidade dele. O site só prepara o texto da mensagem.

Para que usamos

• Responder pedidos de orçamento e de manutenção, emitir orçamentos e combinar envio ou coleta.
• Manter o histórico do atendimento e cumprir obrigações legais e fiscais.

Bases legais

Tratamos os dados para procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você (art. 7º, V, da LGPD), para cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e, no caso dos cookies de análise, com base no seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser processados por fornecedores necessários ao funcionamento do site e do atendimento, como o provedor de hospedagem e de e-mail. Esses fornecedores tratam os dados apenas para prestar o serviço contratado.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e comercial. Dados de análise de navegação são mantidos de forma agregada.

Cookies

No momento, o site não usa cookies de análise nem de publicidade.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Envie o pedido para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS) e os formulários têm proteção contra envios automatizados. O acesso aos pedidos recebidos é restrito à equipe de atendimento.

Créditos de imagens e fontes

• Fotografias das instalações, do estoque, da oficina e das embalagens: acervo da FATO Instrumentos Cirúrgicos, feitas na sede em Ribeirão Preto.
• Fontes tipográficas: Geist e Geist Mono, de Vercel, sob a licença SIL Open Font License 1.1.

Imagens ilustrativas de instrumental e de ambientes cirúrgicos usadas sob as licenças do Unsplash e do Pexels:

• Pinças e tesouras de aço inoxidável sobre tecido branco — freestocks, Unsplash
• Mãos com luvas cirúrgicas passando uma pinça durante uma cirurgia — César Badilla Miranda, Unsplash
• Pinças penduradas em suporte na sala de cirurgia, com a equipe cirúrgica desfocada ao fundo — Piron Guillaume, Unsplash
• Pontas de instrumentos de aço inoxidável em detalhe, sobre superfície clara — Ozkan Guner, Unsplash
• Instrumentos de aço inoxidável com cabos serrilhados, lado a lado — Ozkan Guner, Unsplash

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da versão vigente fica indicada no topo da página.